En el mundo actual de los negocios contar con una fuerza laboral de habla inglesa se vuelve indispensable. Gracias a la globalización, cada vez más empresas abren sus puertas a mercados internacionales.
Desarrollar con éxito una fuerza laboral de habla inglesa puede ser un proceso confuso. Hay muchos requerimientos que cubrir, varias preguntas en el aire y diferentes factores que deberá considerar antes de capacitar a su personal.
En esta entrega le guiaremos en este proceso con algunos consejos y respondiendo las principales interrogantes en torno a este tema.
¿Por qué debería de tener una fuerza laboral de habla inglesa?
El mundo de los negocios está en crecimiento constante. Esto se traduce en un cambio en los procesos de reclutamiento o capacitación de personal en el manejo del inglés.
Una fuerza laboral de habla inglesa puede llevar a su empresa o industria al siguiente nivel. Si cuenta con personal bilingüe, está en la puerta de una expansión a escala internacional.
Tener equipos de empleados bilingües le permitirá crear nexos con otras industrias, como proveedores de productos y servicios. Además, promoverá la cultura de su empresa, lo cual le aportará una mayor proyección en el mercado.
Identifique sus objetivos, recursos y condiciones
Antes de tomar una decisión de capacitación en inglés para sus colaboradores, sopese las necesidades de comunicación de su organización; así también considere las de áreas clave como finanzas, comercial, mercadeo, tecnología, entre otras.
También debe tomar en cuenta los recursos y dinámicas que llevará a cabo para suplir estas necesidades.
Pregúntese por qué necesita que sus trabajadores hablen inglés. Una vez tomada la decisión, determine tiempos realistas para llegar al nivel de inglés deseado; confirme el financiamiento y las formas de pago de la capacitación.
Procure acordar de antemano las normas y requisitos que deben cumplir los colaboradores para participar en programas de capacitación o evaluación.
¿Capacitar o contratar una fuerza de habla laboral inglesa?
Esta es una pregunta que la directiva de una empresa se hace con frecuencia. A continuación le presentamos un panorama general de cada una de estas opciones, de modo que pueda escoger la que más se adapte a sus requerimientos.
Capacitar
Los planes de capacitación de inglés empresarial son idóneos para estandarizar el manejo del idioma en las diferentes áreas de la empresa en el menor tiempo posible.
Estos planes le aportarán habilidades y conocimientos esenciales para que sus colaboradores generen los mejores resultados en escenarios multiculturales y especializados.
Contar con una fuerza laboral de habla inglesa generará actualizaciones dentro de su rubro profesional, aportando resultados que generarán un crecimiento de la empresa.
Lo más recomendable para capacitar su fuerza laboral es trabajar con una empresa dedicada a dictar cursos de inglés. Este instituto debería poder personalizar los planes y métodos de aprendizaje para garantizar que se cumplan los objetivos de su empresa.
Contratar personal bilingüe
Hay empresas que prefieren contratar personal bilingüe o angloparlante con el objetivo de evitar el costo de una capacitación de inglés; sin embargo, en estos casos se deberá invertir tiempo y dinero en la adaptación a la cultura y a los procesos de la organización.
Por otro lado, el reclutamiento es una estrategia ideal si se necesita construir un equipo de especialistas desde cero.
En cualquier caso, el proceso de selección también debe buscar la estandarización de conocimientos y habilidades. Esto lo logrará solicitando certificados de inglés vigentes como requisito de postulación.
La certificación en inglés brindará el soporte del conocimiento en el idioma. Si planea contratar fuerza laboral de habla inglesa, asegúrese de que cuente con dicho aval.
Exámenes como el TOEIC y el TOEFL son buenos referentes de las habilidades de sus futuros colaboradores.
Por otro lado, si quiere confirmar el inglés de sus candidatos es recomendable realizar una evaluación in-company, con especial énfasis en la comunicación oral. Este proceso también puede desarrollarse con una empresa especializada en inglés corporativo.
El tipo de inglés que los colaboradores necesitan
Antes de elegir un curso, considere las variantes de inglés que mejor se adaptan a las necesidades laborales y profesionales de su equipo. Algunas áreas necesitan únicamente inglés técnico, mientras que otras requieren de inglés para propósitos específicos como el business english.
Si requiere información sobre este tema, es recomendable que solicite a su proveedor un plan de enseñanza. De esta manera, logrará garantizar el aprendizaje en el menor tiempo posible, sin dejar a nadie atrás.
En este aspecto, un asesor de idiomas puede ayudarle a tomar la mejor decisión. También puede consultar con colegas o partners que hayan pasado por el mismo proceso.
No olvide preguntar directamente a los trabajadores sobre sus preferencias de aprendizaje. Esta información lo guiará enormemente al momento de elegir un curso compatible con las personas de su compañía.
Promover el uso del inglés
El empleador también debe incentivar el uso diario del inglés para ayudar a fijar los conocimientos adquiridos y ejercitar la fluidez.
Un programa de inglés permanente en la empresa es clave para aprovechar al máximo lo aprendido en clase. De hecho, este puede incluir bonificaciones y otras actividades para mantener el compromiso con la práctica constante.
Desarrollar una fuerza laboral de habla inglesa puede ser un proceso largo y confuso cuando no se toma la decisión adecuada. El programa que necesita su empresa lo puede diseñar y reforzar con la asesoría de su proveedor de inglés.
Crear un equipo de trabajo bilingüe será un trabajo arduo, por lo que debe asesorarse con expertos que conozcan sus objetivos organizacionales y se adapten a ellos.
Una vez que identifique sus necesidades, su equipo requerirá instructores y una metodología de enseñanza compatibles con su tipo de empresa. Así logrará que sus colaboradores hablen inglés de forma profesional y confiada para cumplir con los objetivos de crecimiento.
Conclusión
Contar con una fuerza laboral de habla inglesa transformará a su empresa y potenciará sus oportunidades de crecimiento. Por ello es tan importante capacitar a sus colaboradores en el manejo de este idioma.
En EnglishGo le ofrecemos un plan de estudio adaptado a las necesidades de su equipo. Contáctenos hoy y descubra el impacto que tendrá en sus negocios contar con personal bilingüe.
También le podría interesar:
El mundo de los negocios habla inglés: la clave del éxito en la estrategia de internacionalización
5 consejos para elegir la mejor capacitación empresarial en inglés
Cursos de Inglés para Empresas
Personalizados, con profesores nativos especializados en vocabulario técnico.